Quiter Wohnen – Customer Success Stories
Bezahlbarer Wohnraum und zentrale Gewerbeeinheiten in Hagen, Lüdenscheid und Lennestadt.
20 August, 2024 durch
Quiter Wohnen – Customer Success Stories
OBS Holding GmbH, Ida Prüfert

Die Geschichte von Quiter Wohnen


Quiter Wohnen war auf der Suche nach einer flexiblen Softwarelösung für die effiziente Verwaltung ihrer Immobilien. Nach enttäuschenden Erfahrungen mit einer anderen Softwarelösung entschied sich das Unternehmen schließlich für SMARTBRIX.

Quiter Wohnen

Herausforderung



Quiter Wohnen hatte zuvor Immocloud genutzt, jedoch mangelte es dieser Software an der erforderlichen Flexibilität für ihre Anforderungen. Die Verwaltungsfunktionen erwiesen sich als begrenzt, und es fehlten Möglichkeiten für ein effektives Marketing. Nachdem sie verschiedene Softwareprodukte ausprobiert hatten, entschied sich das Unternehmen schließlich für SMARTBRIX und nahm Kontakt mit dem Team auf. Die Wahl fiel vor allem auf SMARTBRIX aufgrund seiner hohen Flexibilität als voll integrierte und sofort einsatzbereite Lösung. SMARTBRIX wurde von Anfang an als Partner der Wahl für die regionale Implementierung ausgewählt.
Vor der Implementierung forderte Quiter Wohnen, dass Schnittstellen zu Banksystemen hinzugefügt werden, was von unserem Team erfolgreich umgesetzt wurde.

Lösung



Innerhalb eines kurzen Zeitraums von lediglich zwei Wochen war die vollständig integrierte Softwarelösung einsatzbereit. Diese Lösung umfasste eine Vielzahl von Schlüsselmodulen, darunter BRIX für Website, Verwaltung, Marketing, Ticketsystem, Buchhaltung, Dokumentenmanagement, CRM (Kundenbeziehungsmanagement) und Online-Terminvergabe. Diese Module ermöglichten es Quiter Wohnen, ihre betrieblichen Abläufe zu optimieren und gleichzeitig eine breite Palette von Aufgaben nahtlos zu verwalten.

Unternehmerische Vorteile



Quiter Wohnen ist äußerst zufrieden mit der voll integrierten Lösung, die zudem Schnittstellen zu allen Banksystemen bietet. Besonders geschätzt wird die Möglichkeit, jederzeit Daten zu exportieren und den Vermietungsprozess vollständig im System abbilden zu können.

Die Zusammenarbeit mit SMARTBRIX gestaltet sich regelmäßig und aufgrund beiderseitiger fundierter Softwarekenntnisse äußerst präzise und klar in der Kommunikation. Quiter Wohnen verfügt über Kompetenz in der Konfiguration der Software und führt kleinere Anpassungen eigenständig durch, während SMARTBRIX nach gründlicher Recherche durch den Kunden Beratung und Programmierung für größere Anpassungen übernimmt.

Quiter Wohnen – Customer Success Stories
OBS Holding GmbH, Ida Prüfert 20 August, 2024
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