Jedem Kontakt kann Portalzugriff gewährt werden, damit er seine Daten einsehen und direkt über Smartbrix kommunizieren kann. Im Kundenportal gibt es folgende Bereiche: Angebote, Verkaufsaufträge, Rechnungen, Meine Exposés, Meine Suchprofile, Meine Nutzungsverhältnisse, Projekte, Aufgaben und Zeiterfassung.